IA x Advocacia: ela irá substituir os advogados?

IA x Advocacia: ela irá substituir os advogados? A inteligência artificial (IA) está transformando todos os aspectos da vida humana, desde a simples autocorreção de um texto, que te impede de enviar mensagens constrangedoras, até os sistemas mais complexos de segurança financeira que protegem suas contas bancárias. Ao que parece, a inteligência artificial e a lei também estão intimamente ligadas. Na verdade, a IA faz uma enorme diferença no setor jurídico.

Mas isso significa que a IA assumirá o setor jurídico, substituindo profissionais do Direito, como advogados e juízes?

Veja também: Tecnologias que favorecem a área jurídica.

Avanço da IA na advocacia

Grande parte da discussão sobre a introdução da IA ​​e seus efeitos potenciais no setor jurídico possui teor pessimista. Profissionais jurídicos levantaram preocupações de que os desenvolvimentos em tecnologia movida a IA possam ameaçar a segurança de alguns cargos e funções, como os estagiários e advogados juniores.

Os avanços impressionantes da IA no trabalho jurídico levaram alguns advogados a se preocupar com a possibilidade de sua profissão estar em risco.

Atualmente, é comum conviver cada vez mais com esse tipo de tecnologia que já superou a força de trabalho de seres humanos em alguns aspectos específicos da advocacia.

Quando a IA supera os Advogados?

A verdade é que existem apenas algumas coisas que os sistemas de IA podem fazer melhor do que seus equivalentes humanos. Aqui estão quatro áreas em que as máquinas de IA podem se destacar:

1. Realizar pesquisas jurídicas

Pesquisadores internacionais realizaram estudos para comparar o desempenho da IA ​​com o de advogados humanos na realização de pesquisas e anotações, utilizaram para isso um software que nunca havia realizado tal tarefa. No final do exercício, os advogados alcançaram uma taxa média de acerto de 85%, enquanto o sistema de IA teve 94% de acerto na correspondência das pesquisas.

Embora a diferença na pontuação possa não ser muito relevante, a velocidade com que o robô completou a tarefa surpreende. O tempo médio que os advogados levaram para terminar de anotar e pesquisar foi de uma hora e meia. Em contraste, as anotações levaram apenas 26 segundos para serem finalizadas pela máquina IA.

A IA pode processar e indexar mais dados em muito menos tempo em comparação com os advogados. Isso significa que advogados e estagiários não terão que gastar muito do seu tempo fazendo trabalhos repetitivos. Eles podem se concentrar em aspectos mais cruciais do trabalho, como o desenvolvimento de estratégias.

2. Cruzamento de dados de testemunhas e peritos

Em vez de gastar muito tempo vasculhando todas as informações disponíveis sobre uma testemunha ou perito, os advogados podem usar a IA para reunir todos os casos em que essas pessoas já atuaram, compondo um perfil meticuloso. Essa inteligência pode ainda levantar as opiniões dos especialistas em todos os casos e até mesmo como o júri reagiu ou como os depoimentos afetaram os resultados de cada caso.

Os advogados podem usar todas as informações coletadas pelos sistemas de IA durante os julgamentos. Essa é uma forma eficaz de provar que a inteligência artificial e a lei podem trabalhar juntas.

3. Ajudar na seleção do júri

Conceitos subjetivos podem prejudicar a seleção do júri, pois juízes e advogados podem ignorar pistas e fatos importantes que influenciam o resultado do processo judicial.

Um sistema de IA pode coletar rapidamente todas as informações pertinentes sobre jurados em potencial, incluindo seu histórico, alianças políticas, julgamentos anteriores servidos (se houver) e os veredictos dos referidos julgamentos.

Obter uma lista de jurados qualificados e justos é possível em questão de segundos e pode assegurar maior eficiência e transparência nos julgamentos. Esse sistema já é utilizado em alguns países, como é o caso dos Estados Unidos.

4. Atender clientes

Os Chatbots (robôs de conversa) vieram para ficar e se tornaram populares principalmente em lojas online, fazendo todo o atendimento do cliente de maneira automática. Isso demonstra que há momentos em que é mais fácil para as pessoas falarem com uma máquina do que com outro ser humano.

Portanto, as entrevistas com o cliente podem ser mais eficazes quando feitas por uma máquina inteligente. Essa tecnologia já tem sido utilizada por grandes escritórios no Brasil, pela economia de “capital humano” e a facilidade de sua implementação, pois basta configurar as perguntas e as respostas que o robô deve executar no atendimento.

Qualificação é a arma contra substituição

Devido à precisão e velocidade com que os sistemas de IA podem processar grandes quantidades de dados, alguns escritórios de advocacia maiores já iniciaram a implementação desse sistema, que proporciona benefícios imediatos.

Infelizmente, isso resulta no encerramento significativo de funções júniores que o setor jurídico amplamente emprega e depende, reduzindo ainda mais a chance de recém-formados se desenvolverem na carreira.

A inteligência artificial e a lei podem trabalhar juntas.

Mas a questão ainda permanece: os sistemas de IA substituirão os advogados humanos?

Apesar das áreas em que os sistemas de IA se destacam mais do que os advogados, ainda existem aspectos da indústria jurídica que são mais bem executados por seres humanos.

Não há substituto para a sabedoria convencional e o pensamento crítico que só uma pessoa consegue adquirir.

A relação custo-benefício das soluções baseadas em IA ameaça milhares de empregos em uma indústria competitiva que sofre com a ausência de pessoas especializadas.

Embora esteja claro que a IA deixará uma marca no setor jurídico, os advogados que se tornarem essenciais para o mercado, não correm risco de extinção.

A tecnologia de IA ainda não é capaz de replicar aspectos inerentes do trabalho de um advogado especialista, pois isso requer inteligência emocional e julgamento humano, além de análises individuais dos casos. Ou seja, os advogados sempre serão melhores na negociação, na comunicação com seus clientes e na mediação de conflitos.

O caminho para não competir com as máquinas está em não ser um advogado que realiza apenas o básico, porque como você pode perceber, as máquinas podem fazer isso melhor e mais rápido que os seres humanos.

A solução é buscar a especialização, pois uma máquina pode guardar o conhecimento, mas é completamente ineficiente quando precisa utilizar esse acervo em situações práticas, lidando com sentimentos e variantes inesperadas. Quando você domina uma área, nenhuma máquina ou concorrente podem te eliminar do mercado.

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